Mobil växel – för mindre företag

Med Telenor One X växel behöver du endast ett enda verktyg för all din kommunikation. Ta emot, koppla och fördela samtal var du än befinner dig. Telenor One X växel är gjord för att förenkla din arbetsdag.

Användarvänlig

Molnbaserad lösning

Administrera själv eller få hjälp

​Telenor One X växel ger dig:​

  • En stabil och uppdaterad ​​kommunikationsplattform.
  • Möjlighet att hantera samtal via mobilapp och webbgränssnitt.
  • Smarta funktioner som förenklar din vardag, till exempel Teams-integration och extern Svarstjänst.
  • Ett stort antal funktioner som alltid ingår, bland annat telefonbok, linjestatus, hänvisning och personlig röstbrevlåda.
  • Möjlighet att enkelt anpassa tjänsten med de tilläggstjänster som passar just ditt företag.​​
  • Valet att själv utföra de ändringar du önskar via självserviceportalen Mitt Företag eller att få hjälp av vår kundservice.​​
Växeltjänster för användaren


Telenor One X växel erbjuder ett stort antal funktioner för medarbetarna.

Mobilapp

Enkel tillgång till dina växelfunktioner via vår mobilapp.

Läs mer

Webbgränssnitt

Hantera tillgänglighet, se status och inkommande samtal och mer.

Läs mer

Softphone​

Ring och svara på dina samtal direkt i datorn.

Läs mer

Telefonbok​

Hela företagets telefonbok finns alltid med dig på alla enheter.

Läs mer

Linjestatus​

Ändra status så dina medarbetare ser din tillgänglighet.

Läs mer

Hänvisning​

Skapa ett meddelande och ange orsak till att du inte kan svara.

Läs mer

Koppla samtal​

Vidarekoppla dina samtal till en kontakt eller annat valfritt nummer.

Läs mer

Utökad nummervisning

Välj vilket telefonnummer som ska visas hos mottagaren när du ringer.

Läs mer

Personlig röstbrevlåda

Lyssna av och hantera dina röstmeddelanden.

Läs mer

Fastnätsnummer

Koppla ett fastnummer till ditt mobilnummer.

Läs mer

Teamsintegration​

Integrering av Teams med One X gör kontakten med andra mer effektiv.

Läs mer
Företagstjänster


Till Telenor One X växel kan du välja bland ett stort antal smarta företagstjänster.

Svarstjänst

Telenor Svarstjänst är en telefonist- och växelfunktion som erbjuder hög tillgänglighet och ett professionellt bemötande.

Läs mer

Statistik

Telenor Statistik samlar in samtalsdata och skapar användarvänliga och lättförståeliga rapporter.

Läs mer

Gruppnummer

Med Gruppnummer som inkluderar svarsgrupp och köfunktionalitet kan medarbetare hjälpas åt att svara på företagets samtal.

Läs mer

Menyval

Menyval låter kunden själv styra samtal med knappval så att de snabbare får kontakt med rätt avdelning.

Läs mer

Vill du veta mer?

Boka in en kostnadsfri rådgivning med våra experter. Genom att utgå från era behov och affärsmål hittar vi en skräddarsydd lösning som passar just er verksamhet. 

  

Support

Kom igång och guider

I våra guider för både mobil och webb hittar du all information du behöver för komma igång med funktionerna i Telenor One X växel.

Vi vägleder dig och ditt företag

Vi finns här för dig om du behöver hjälp med att hitta skräddarsydda lösningar som passar just ditt företag. Fyll i dina uppgifter i webbformuläret så kontaktar vi dig inom kort.