Vanliga frågor och förköpsinformation
-
Här kan du läsa mer om våra abonnemang och villkor för bredband via fiber. Allt samlat på samma ställe. Smidigt!
-
Vi garanterar att du är nöjd med ditt wifi och wifi-router. Testa oss i 30 dagar, och om du mot förmodan inte är nöjd får du avsluta ditt bredbandsabonnemang utan uppsägningstid – även om du har bindningstid. Avslut måste ske inom 30 dagar från aktivering av bredbandet. Vid utnyttjande av garantin så debiterar vi endast för den tid som du använt tjänsten.
-
- Bredband är en snabb, fast internetanslutning som exempelvis kan levereras via fiber.
- Wifi är en trådlös teknik som används för att ansluta enheter som datorer och mobiler till internet via en wifi-router som är ansluten till ett bredband.
-
I de flesta fall kan du aktivera din bredbandstjänst via fiber direkt. Det gör du med ditt personnummer eller de uppgifter som vi skickar till dig via sms. Här hittar du instruktioner för hur du aktiverar ditt bredband. Tänk på att du förlorar din ångerrätt på 14 dagar om du aktiverar tjänsten innan ångerperioden har gått ut. Om det gäller fiber i öppet nät kan det ta upp till 10 arbetsdagar innan du kan börja använda bredbandstjänsten.
-
Om du bor i ett öppet fibernät kan du välja att skaffa bredband och tv från en mängd olika leverantörer. Nätägaren tar ut en avgift från oss och det är därför du inte alltid kan få ta del av våra allra lägsta kampanjpriser.
Bor du däremot i ett stängt nät som vi äger själva, så slipper vi avgifterna och kan ge dig ett lägre kampanjpris.
Vår prisvinnande router
När du skaffar bredband via fiber med wifi-router kan du surfa runt på nätet – helt utan tjafs! Vår wifi-router är ”Bäst-i-Test” och är optimerad för maximal täckning. Med våra tillhörande tjänster kan du även enkelt och smidigt hantera ditt wifi utifrån din familjs behov.
Skaffa vår wifi-router för 60 kr/mån
Samla och få rabatt
Tjänster som alltid ingår
Wifikontrollappen
Med Wifikontrollappen kan du enkelt administrera ditt wifi genom att ex. byta namn, dela wifi med dina gäster, samt schemalägga barnens skärmtid.
Wifi-experter
Vårt team av av wifi-experter hjälper dig vid installation, felsökning och optimering av ditt trådlösa nätverk. Går din router sönder garanterar vi att du får en ny inom tre dagar.
Extra bra täckning
Vår router är optimerad för maximal täckning för att du ska få ett oöverträffat stabilt, snabbt och säkert wifi.
Säkerhet
Vi säkrar familjens hemma-wifi genom att se till att routern alltid är uppdaterad med de senaste drivrutinerna.