Ladda kontantkort

Efter registrering laddar du ditt kontantkort här
After registration, load your prepaid card here

Ladda kontantkort nu Registrera kontantkort
Ungdomar håller om varandra

Have you received a new sim-card from us?

Har du fått ett brev med ett nytt sim-kort från oss? Vad bra!
Vi bygger hela tiden ut vårt mobilnät för att kunna erbjuda dig bättre täckning och kvalitet. I och med detta fasas vissa sim-kort ut och en del av våra kunder kommer få ett nytt sim-kort. Vilket telefonnummer som sim-kortet avser, står i brevet. Bytet är självklart kostnadsfritt och det nya sim-kortet fungerar omedelbart med samma telefonnummer och tjänster som tidigare.

Have you received a letter containing a new sim-card from us? That’s great!
We are continuously modernizing our mobile network to be able to offer better coverage and quality.  As a result of that, some old sim-card needs to be replaced. The phone number associated with the sim-card will be specified in the letter. The replacement is, of course, free of charge and the new sim-card will work immediately with the same phone number and services as before.

Vanliga frågor om kontantkort för mobil, bredband och telematik

  • Minst en gång per år, annars avslutas ditt kontantkort automatiskt. I appen Telenor Ladda ser du vilket datum du senast måste ladda för att kontantkortet ska hållas aktivt.

    Om du har telematik måste du ladda ditt kontantkort minst en gång var 24:e månad, annars avslutas ditt kontantkort automatiskt. På ditt laddkonto ser du vilket datum du senast måste ladda för att kontantkortet ska hållas aktivt.

  • För att se ditt saldo eller hur mycket surf eller minutrar du har kvar på ditt kontantkort loggar du antingen in i appen Telenor Ladda eller på ladda.telenor.se

    Du kan också knappa in *121# och samtalslur på din mobil.

    Har du telematik ser du ditt saldo på ladda.telenor.se eller sätter in sim-kortet i en mobil och knappar in *121#

  • Har du Telenor Fastpris (inklusive Hello) måste du ha surf kvar på ditt kort för att mms ska fungera. Mms drar ingen surf från din pott, men har du ingen surf kvar spärras datatjänsten helt och hållet, vilket gör att du då inte kan ta emot eller skicka mms.

  • Du måste befinna dig inom 5G-täckning samt använda en telefon eller router som klarar av att ta in 5G signaler.

  • För kontantkort är högsta hastighet för 5G satt till 100 Mbit/s.

  • Du kan ladda på flera olika sätt. Här hittar du all information om att ladda kontantkort.

    Har du telematik laddar du på ladda.telenor.se under fliken Företag. Tänk på att du endast kan välja Telematik som laddning.

  • Om du vill ladda Mobilt Bredband Kontant gör du det enkelt via vår app Telenor Ladda, eller på vår laddningssida. Där kan du även se vad det kostar att ladda. Lycka till!

  • Vad tråkigt att du vill avsluta ditt kontantkort. Ditt kontantkort kommer avslutas automatiskt när du inte laddat det på 12 månader. Här kan du läsa mer. Välkommen tillbaka, när du vill!

    För dig som har telematik kommer ditt kontantkort avslutas automatiskt när du inte laddat det på 24 månader. 

  • Kul att du vill ha Hello! Det är en av våra fastprisladdningar. Du kan välja mellan 1 GB och 10 GB. För att skaffa Hello gör du så här:

    1. Gå in på telenor.se/ladda
    2. Välj en av Hello-laddningarna

  • Om du har Telenor kontantkort Fastpris (inklusive Hello) och om du har saldo kvar surfar du vidare i samma hastighet för 1 kr/1 MB. När saldot är slut spärras surfen. Samma sak gäller om du befinner dig utomlands inom EU/EES. Om du befinner dig utanför EU/EES och har saldo kvar betalar du enligt gällande lands taxa.

    Här kan du läsa mer om just det land du ska besöka.

  • Javisst! Ring kundservice eller besök en Telenorbutik för att köpa en mobil med kontantkort.

  • Nej, du kan tyvärr inte beställa ett nytt telematikkort, men det går fortfarande bra att ladda ett befintligt kort med telematikerbjudandet.

    Behöver du ytterligare ett kort beställer du ett vanligt kontantkort och laddar med något av de erbjudanden som finns för dessa kort istället.
{{ showMoreText }}

Prepaid cards – frequently asked questions

  • Telenor Fastpris prepaid card

    A prepaid card for those who want to have the freedom, within Sweden or while travelling in the EU/EES, to call and text at a fixed price. With Fastpris calls, SMS and MMS are all free!

    Choose between nine different data allowances, from 0.5 GB - 150 GB.

    Top up amount/price:

    • 0.5 GB surf for SEK 49
    • 2 GB surf for SEK 99
    • 5 GB surf for SEK 149
    • 10 GB surf for SEK 199
    • 20 GB surf for SEK 249
    • 40 GB surf for SEK 299 + 500 minutes abroad
    • 100 GB surf for SEK 349 + 1 000 minutes abroad
    • 150 GB surf for SEK 449 + 1 500 minutes abroad

    The above top-ups are valid for 31 days, apart from 0.5 GB which is valid for 7 days.

    Calls, SMS and MMS within Sweden or when travelling within EU/EES: Included

    Calls, SMS and MMS to and from abroad

    Find out about our international prices here. Top-ups 40 GB, 100 GB and 150 GB include minutes to EU/EES, UK and USA. To use Telenor Fastpris abroad (only outside EU/EES), you need to top up with Extrasaldo (Extra Balance International).

    Telenor Hello – better prices for calls to the Middle East and Europe
    If you make a lot of calls to the Middle East or Europe, you should choose Telenor Hello. 

    Telenor Rörligt prepaid card

    Rörligt is ideal of you make fewer calls and text messages and want to control your costs.

    With Rörligt, calls are SEK 0.69/minute and SMS/MMS are SEK 0.69.

    These prices apply to regular Swedish phone numbers and when travelling within EU/EES.

    Top up amount/price:

    • SEK 100
    • SEK 400

    Calls within Sweden or when travelling within EU/EES

    SEK 0.69/min (SEK 0.99 connection charge)

    SMS/MMS within Sweden or when travelling within EU/EES.

    SEK 0.69 each

    Calls, SMS and MMS to EU/EES countries and countries outside EU/EES.

    Find out about our international prices here.

    Mobile surf

    SEK 1 for 1 MB

  • With the Telenor Ladda app

    Use our app for simple and quick automatic top-ups. Choose to subscribe and get every 6th top-up for free! 

    On our website

    Please note that the website is only available in Swedish at present but payment could be made with most Swedish and foreign payment card.

    Choose your top-up >

    Read more about prepaid card options (Swedish only) >

    Using a voucher

    • Call voicemail on number 220 and press 2 to top up the prepaid card.
    • Press the shortcut from your mobile; press *120* voucher code# and the call symbol.
    • Text “LADDA” and the voucher code (12 digits) to number 220.

    Vouchers are available in Telenor stores, from ATG agents, Pressbyrån, COOP, ICA, Willys, Hemköp and most petrol stations.

     

  • Yes, you can use your prepaid card within EU/EES (except Réunion and St Martin).

    To see roaming prices for rest of the world, click here.

    Prices when travelling within EU/EES: Same as in Sweden.
    Prices when travelling outside EU/EES: Click here and choose your destination.

    If you have Telenor Fastpris (including Hello), you must first top up your card with Rörligt/Saldo. 

  • You must be within 5G coverage and use a device supporting 5G.

  • For prepaid cards, You can surf in speeds up to 100 Mbit/s.
{{ showMoreText }}