Nätsäker Plus
Nätsäker Plus är en försäkring som ingår i vårt mobilabonnemang Obegränsat Plus och hjälper dig när du utsatts för kränkning online, digitalt intrång eller id-kapning. Du betalar dessutom ingen självrisk!
Hundratusentals utsätts varje år för olika typer av bedrägerier och kränkningar i Sverige. Vi vill se till att skydda dig som kund, därför ingår nu försäkringen Nätsäker Plus i vårt mobilabonnemang Obegränsat Plus. Så att du får stöd och hjälp ifall du utsätts för olika typer av digitala brott som bedrägerier eller id-stöld.
Det här ingår i Nätsäker Plus
Hjälp med polisanmälan
Kostnadsfri juridisk rådgivning, 30 tim/år
Täcker missbruk av BankID och personnummer. Till exempel om någon tar ett lån i ditt namn
Täcker kapning av betal- och kreditkort
Täcker ekonomisk förlust vid id-stöld upp till 100 000 kr
Täcker rättegångskostnader upp till 3 000 000 kr
Täcker förlorad arbetsinkomst upp till 15 000 kr
Täcker kostnad för psykologhjälp upp till 30 000 kr
Om du har utsatts för nätbrott
Om du har utsatts för till exempel oönskad bilddelning, utsatts för id-stöld eller annat brott på nätet som täcks av försäkringen så kan du få hjälp med Nätsäker Plus.
Vid kränkningar på nätet får du hjälp av en jurist som tar direktkontakt med den som utsatt dig för kränkningen eller med den plattform där innehållet finns med krav på att bort innehållet.
När det gäller id-stöld, kapning av betalkort eller nätkränkning får du också hjälp att göra en polisanmälan. Sedan täcker försäkringen kostnader vid eventuella rättstvister, din förlorade arbetsinkomst och du kan få hjälp med kostnaden för psykolog.
Anmäl id-stöld eller nätkränkning
Anmälan av nätkränkning, id-stöld eller kapning av betalkort görs till vår samarbetspartner HELP Försäkring.
Öppettider: måndag - torsdag kl 9 - 17, fredag 9 - 16.
Ring 0771-985 200
eller mejla info@helpforsakring.se
HELP har också kundportalen Min sida där du kan följa ditt ärende, ladda upp bevis och kommunicera med din jurist.
I Obegränsat Plus ingår också det här:
Skärmförsäkring
När mobilskärmen går sönder kan det lätt bli dyrt. Men inte om du har Obegränsat Plus och köpt din nya mobil på med delbetalning hos Telenor. Då ingår nämligen skärmförsäkring.
Först i kön hos kundservice
Du som har Obegränsat Plus prioriteras automatiskt när du ringer vår kundservice med frågor om ditt mobilabonnemang.
Uppgradera till Trygg 48
Skärmförsäkringen som ingår i Obegränsat Plus täcker endast skärmskador men vår tillvalsförsäkring Trygg 48 täcker alla typer av skador. Om du har Obegränsat Plus får du 100 kr rabatt/mån och betalar då endast 29 kr/månad. Du kan enkelt lägga till Trygg 48 när du köper en ny mobil.
Villkor
Nätsäker Plus gäller så länge du har ett Obegränsat Plus-abonnemang. Om du har Telenor Familj så täcks alla personer, såväl den med huvud-sim som extra-sim, av försäkringen.
Vi säkrar din vardag
För oss är säkerhet viktigt varje dag. Vi vill att du ska kunna känna dig trygg på nätet, vare sig det är hemma eller på jobbet. Här har vi samlat allt från våra säkerhetsexperters bästa råd och tips till våra olika säkerhetspaket som gör att du kan fortsätta surfa säkert på nätet.