Tillvalstjänster

Mer än bara ringa? Självklart. Välj bland en lång rad tillvalstjänster för din hemtelefoni. Flera av dem beställer du kostnadsfritt när du har loggat in.

Vill du prata längre med vännerna utomlands? Då är Telefoni Utland Special ett perfekt tillval för dig. För bara 19 kronor per månad kan du sänka dina telefonikostnader ännu mer. Lägg till Utland Special när du beställer telefoni. Mer information om priser till utlandet:

Prislista Utland Special (pdf)

Till ditt abonnemang kan du koppla en automatisk telefonsvarare. Du kan enkelt lämna, ta emot och spela upp meddelanden. Givetvis kan du tala in ett eget hälsningsmeddelande. Om du inte har spelat in någon hälsningsfras används systemets standardfras.

Du aktiverar din telefonsvarare genom att trycka *133# och följa instruktionerna. Kostnad: 8 kronor per månad.

Med nummerpresentation kan du se vem som ringer. Eller vem som har ringt. Du behöver en nummerpresentatör eller en telefon med inbyggd visning för att kunna utnyttja tjänsten. Logga in för att beställa nummerpresentation. Kostnad: 15 kronor per månad.

Du kan välja att göra ditt telefonnummer hemligt. Då visas inte ditt nummer för den du ringer till. Det går inte heller att få reda på ditt telefonnummer via nummerupplysningen. På abonnemang som tecknas efter den 15 maj 2018 är Hemligt nummer aktiverat redan från start. Aktivera/inaktivera tjänsten kostnadsfritt genom att logga in på Mitt Telenor.

Du kan spärra ditt abonnemang så att det inte går att ringa till mobil, betalnummer eller utlandssamtal. Det går fortfarande bra att ringa nummerupplysningen. Logga in för att aktivera tjänsten. Det kostar inget.

Saldospärr hjälper dig att hålla koll på dina telefonikostnader under din fakturaperiod. Ditt abonnemang spärras för samtal när ditt saldo uppnått ditt valda belopp. Därefter kan du endast ringa nödsamtal och frisamtal (nummer som börjar på 020). Saldospärr kostar inget.

Du kan själv lägga till och ta bort saldospärren samt ändra belopp när du loggar in på Mitt Telenor. Din saldospärr nollställs automatiskt efter varje fakturaperiod (månadsvis).

Saldospärren börjar gälla från och med att du bekräftar beställningen, men gäller inte för det belopp du hittills ringt för under pågående fakturaperiod. Spärren gäller enbart för löpande samtalsavgifter.

Observera att debiteringen av samtal (särskilt för betal- och utlandssamtal) är fördröjd, vilket gör att du riskerar att överskrida saldobeloppet innan spärren hinner slå till.

 

Bonustjänster och extra funktioner 

Samtidigt som du pratar i telefonen kan du ringa upp en person till. Den som väntar hör då inte det samtal som pågår och du kan pendla mellan samtalen. Så många gånger du vill. Tjänsten kostar inget.

Så här gör du för att göra en förfrågan

Du talar med en person och vill ringa någon annan under pågående samtal:

1. Tryck R (nu är det första samtalet i väntläge)

2. Slå numret till personen du vill nå

3. Tryck R när du vill återgå till det första samtalet

Pendla mellan samtalen:

1. Tryck R2

Du ringer upp en tredje person som inte svarar eller det är upptaget:

1. Tryck R så kan du fortsätta det första samtalet

Avsluta samtalet

1. Tryck R1 när du vill avsluta ett av samtalen

Bra att veta

När du använder vidarekoppling betalar du för samtalet mellan din telefon och det nummer som samtalet kopplas till. Men att vidarekoppla direkt till röstbrevlådan kostar inget. Vidarekoppling till utlandet fungerar inte.

Vidarekoppla direkt

Att vidarekoppla direkt innebär att alla dina samtal direkt kopplas vidare till den telefon du angivit.

Gör så här:

1. Lyft luren

2. Tryck * 21*

3. Slå telefonnumret som samtalen ska kopplas till

4. Tryck #

5. Lägg på luren

När tjänsten är aktiverad låter kopplingstonen annorlunda.

Avbeställa direkt vidarekoppling

Gör så här:

1. Lyft luren

2. Tryck #21#

3. Lägg på luren

Vidarekoppla när du inte svarar

Att vidarekoppla när du inte svarar innebär att dina telefonsamtal vidarekopplas automatiskt inom 30 sekunder.

Gör så här:

1. Lyft luren

2. Tryck *61*

3. Slå telefonnumret som samtalen ska kopplas till (inklusive riktnummer)

4. Tryck #

5. Lägg på luren

När tjänsten är aktiverad låter kopplingstonen annorlunda.

Avbeställa vidarekoppling när du inte svarar

Gör så här:

1. Lyft luren

2. Tryck #61#

3. Lägg på luren

Ändra antalet signaler

Gör så här:

1. Lyft luren

2. Tryck *610#

3. Följ instruktionerna

Vidarekoppla när det är upptaget

Den här funktionen innebär att telefonsamtal kopplas vidare när det är upptaget.

Gör så här:

1. Lyft luren

2. Tryck *67*

3. Slå telefonnumret som samtalen ska kopplas till (inklusive riktnummer)

4. Tryck #

5. Lägg på luren

När tjänsten är aktiverad låter kopplingstonen annorlunda.

Avbeställa vidarekoppling när det är upptaget

Gör så här:

1. Lyft luren

2. Tryck #67#

3. Lägg på luren