Integritet

Du har säkert hört det förr. Är man stor måste man vara snäll. Det stämmer rätt bra när vi pratar om integritet. Vi har tillgång till en stor mängd data men använder den med respekt. Och syftet är alltid tydligt, antingen är det för att kunna leverera våra tjänster, ge dig något bättre eller bli bättre.

Dela din data och få en bättre upplevelse

Med jämna mellanrum får alla kunder erbjudanden. Om vi får använda dina trafikuppgifter kan vi ge dig bättre erbjudanden. Istället för ett generellt erbjudande som gäller för alla kan du få ett personligt.

Du kan också välja att dela din data för att förbättra service och support. Vi älskar att ge bra service men behöver din tillåtelse för att kunna ge det lilla extra.

Så delar du din data  > 

Vilken typ av data behandlar vi?

Vi samlar in och behandlar två typer av data, kunduppgifter och trafikuppgifter. När du surfar på vår webbplats används även cookies för att ge dig en bättre användarupplevelse. 

 

Den här datan sparar vi  > 

Så samlar och använder vi data

Vi får. Vi skapar. Vi köper. För att samla data använder vi flera olika sätt. Exempelvis när du blir kund och lämnar information eller när du använder våra tjänster så skapas viss data.

 

Läs mer om vår dataanvändning  >

GDPR

Tänk vad innebörden av dessa fyra bokstäver påverkar. General Data Protection Regulation är den europeiska dataskyddsförordningen som började gälla den 25 maj 2018. 

GDPR är omfattande och ställer ökade krav på hur vi samlar in, bearbetar och hanterar data. En del av detta innebär att vi behöver fråga om samtycke för att få använda din data.

Mer om GDPR  >

Du bestämmer

För att lämna eller ändra ditt samtycke loggar du in på Mitt Telenor webb. Under fliken Mina inställningar kan du läsa mer under Integritetsfrågor. Lämna eller ändra ditt samtycke genom att klicka på Visa eller ändra hur mina personuppgifter används.

Kom ihåg att du alltid kan ändra dina val efteråt. Du bestämmer över din data. 

Lämna samtycke på Mitt Telenor  >

Integritetspolicy

Integritetspolicy. Det är inte bara ett långt och krångligt ord – utan ett väldigt viktigt dokument. Där finns exempelvis regler och riktlinjer för hur vi inom Telenor Sverige AB använder din data, hur länge den sparas och vilka rättigheter du har. 

 

Läs vår integritetspolicy  >

Kaka eller cookie?

Kärt barn har många namn, i alla fall två. Cookies är en textfil som lagras i din enhet eller försvinner när du lämnar sidan. På vår webbplats finns olika cookies. De används för att förbättra kundupplevelsen, för statistik/analys samt marknadsföring. 

 

Läs vår cookiepolicy  >

Digital säkerhet

Idag är säkerhet mer än bara låsta ytterdörrar. Hur surfar man egentligen säkert på mobilen? Varför ska man inte stänga av roaming utomlands och är det dåligt att använda autofyll på användarnamn och lösenord?

 

Läs mer om digital säkerhet  > 

Din trygghet

Anmäl missbruk