Kontantkort

Sveriges riksdag har beslutat att införa en ny lag som kräver att alla kontantkort, oavsett operatör, ska registreras på en användare. Från och med 1 augusti 2022 måste alla nya kontantkort registreras för att kunna användas. I februari 2023 ska även alla befintliga kontantkort vara registrerade på sin användare.

Sedan den 1 februari 2023 måste alla kontantkort vara registrerade för att kunna laddas. Detta är en konsekvens av den lagändring som trädde i kraft den 1 augusti 2022.

Registrera ditt kontantkort
 

Problem med att ladda kortet kan också bero på

• att kortet inte är giltigt längre. Det behöver laddas minst en gång per år, annars avslutas det. I appen Telenor Ladda kan du se om ditt kontantkort fortfarande är aktivt.
• att ditt betalkort inte är öppet för internetköp. Ändra inställningen hos kortutgivaren, eller prova ett annat sätt att betala, till exempel Swish.

Det gör du på sidan Beställ startpaket. Hello är en av våra fastprisladdningar.

Kul att du vill ha Hello! Det är en av våra fastprisladdningar. Du kan välja mellan 1 GB och 10 GB. För att skaffa Hello gör du så här:

1. Gå in på telenor.se/ladda
2. Välj en av Hello-laddningarna

Reser du inom EU/EES så kostar det som hemma. Reser du utanför EU/EES ser du här  vad det kostar. Reser du utanför EU/EES måste du ladda på med Extrasaldo. För att ditt kontantkort ska fungera i utlandet måste du först ha ringt med det i Sverige.