Pinkod och pukkod

Vill du byta pinkod eller letar du efter din pukkod? Här guidar vi dig rätt.

Pinkod

Pinkoden är den kod som skyddar själva simkortet mot att andra personer kan ta sig in i din mobiltelefon och använda ditt abonnemang eller kontantkort. Om du flyttar över simkortet till en annan telefon gäller samma pinkod. 


Pukkod

Pukkoden är en åttasiffrig kod som du använder när du har skrivit in en felaktig pinkod tre gånger. Du hittar den hittar du genom att logga in i Mitt Telenor – antingen här på webben eller i vår app. Vilken pukkod du har står även under rubriken ”Specifikation” på din faktura.