Första fakturan kan vara högre än väntat
Så funkar första fakturan
Månad 1
Du köper och börjar använda abonnemanget.
Månad 2
I början av denna månad får du din första faktura. Den täcker kostnaderna för månad 1 och månad 2. Summan beror bland annat på när i månad 1 du börjar använda abonnemanget.
Månad 3 och framåt
Från och med nu betalar du månad för månad.
Tycker du ändå att fakturan verkar hög? Det kan bero på att du har ändrat i abonnemanget, eller köpt eller använt tjänster som inte ingår. Läs mer om högre belopp än normalt
Byt betalsätt
Om du vill ha ett betalsätt utan fakturaavgift behöver du byta till autogiro eller e-faktura.
Fler frågor?
Kanske undrar du hur man enklast ser sin faktura eller vet om den är betald? Det och mycket annat har vi sammanställt.
Fler frågor och svar om första fakturan
Hittade du inte svaret på din fråga?
Kontakta kundservice.
Öppet vardagar kl 8-18.
När du ringer oss behöver du identifiera dig med BankID eller personlig kod.