Håll koll på användandet

Känner du en viss oro över mobilräkningar nu när barnen har egna mobiler? Aktivera rätt inställningar för medlemmarna i din familj så slipper du oväntade kostnader och andra överraskningar.

I Mitt Telenor hittar du inställningar som hjälper dig att ha kontroll över kostnaderna.

Du kan till exempel blockera samtal och sms till utlandet och blockera samtal till betalnummer, vilket gör att det inte går att ringa dyra utlandssamtal eller andra samtal som kostar mer än vanliga samtal. Blockering av köp i appar, spel och sms-tjänster gör att det inte går att köpa till exempel sms-biljetter eller ge gåvor via insamlingar*. Och om du blockerar samtal och sms när du är utomlands går det varken att surfa, sms:a eller ringa utomlands. 

* För att blockeringen ska ska fungera för köp i appar och spel måste du betala via mobilfaktura i App Store, Google Play Store och Microsoft Store. Funktionen fungerar inte om du använder kontantkort. Läs mer om hur du lägger till mobilfaktura här.

Inställningarna finns i Mitt Telenor, som du hittar både här på webben och som app. Det är bara den som står som ägare av abonnemanget kan ändra inställningarna, men de syns även för övriga användare.  

Vanliga frågor och svar