Register your prepaid card here

From 1 August 2022, there is a registration requirement for prepaid cards. This means that you cannot start using your prepaid card until you are registered on it. Register easily below with BankID or regular photo ID such as a driving license, passport or similar. You can also register via our app Telenor Ladda.

Från den 1 augusti 2022 finns ett registreringskrav av kontantkort. Det innebär att du inte kan börja använda ditt kontantkort innan du är registrerad på det. Registrera dig enkelt nedan med BankID eller vanligt foto-ID som körkort, pass eller liknande nedan. Du kan även registrera dig via vår app Telenor Ladda.

Här hittar du aktuella beställningsvillkor för kontantkort

Vanliga frågor om registrering av kontantkort

Sveriges riksdag har beslutat att införa en ny lag som kräver att alla kontantkort, oavsett operatör, ska registreras på en användare. Från och med 1 augusti 2022 måste alla nya kontantkort registreras för att kunna användas. I februari 2023 ska även alla befintliga kontantkort vara registrerade på sin användare.
Om du saknar svenskt pass eller körkort men har uppehållstillstånd i Sverige väljer du alternativet ”Foto-ID och kamera” ("Photo ID and camera") för att bekräfta din identitet.
- Swedish IDs: Swedish passport, Swedish driver's license, National identity card, Swedish residence permit.
- International IDs in over 190 countries: Passports, National driver’s license, State/Province driver’s license, National ID cards, Residence permits.
Du kan snabbt och säkert registrera dig här på telenor.se/registrera med BankID eller med ett Foto-ID och kamera. Du kan även gå till någon av våra butiker om du behöver hjälp med registreringen.

Har du köpt ditt kontantkort här på telenor.se behöver du inte göra någonting, det registrerades automatiskt vid köptillfället.
Du får registrera dig på eget kontantkort från det att du har fyllt 16 år. Är du yngre än så måste din målsman registrera kontantkortet. Målsman kan fortsätta att stå registrerad på ditt kontantkort tills du fyller 18 år.
Om du redan är kund hos oss och får skyddad identitet kan du behålla ditt nuvarande abonnemang. På grund av tekniska begränsningar kan du dock inte teckna nya tjänster som kräver ett kreditavtal. Du kan till exempel inte teckna abonnemang, bredband eller delbetala av mobiltelefoner. Att köpa kontantkort går utmärkt, och vi erbjuder samma kvalitet på täckning och nät som för mobilabonnemang.

Däremot kan du köpa kontantkort utan problem. Kontantkort ger samma täckning och nätkvalitet som våra abonnemang. Alla uppgifter vi registrerar hanteras säkert och dina uppgifter lämnas inte ut till nummerupplysning om du inte har gett ett särskilt medgivande.

Om du har ett mycket högt skyddsbehov och är osäker på hur du ska hantera abonnemang som måste stå i ditt namn, rekommenderar vi att du rådfrågar den myndighet eller organisation som hjälpt dig med skyddad identitet.

Enligt lag kan en närstående registrera ett kontantkort för mobiltelefoni eller mobilt bredband och sedan överlåta det till dig som har skyddad identitet. Om du har en anställning är det också tillåtet för en företrädare för arbetsgivaren att registrera sig på kontantkortet och sedan låta dig som har skyddad identitet använda tjänsten. Mer information om registrering och skyddad identitet finns på Post- och telestyrelsens hemsida samt på Telekområdgivarnas hemsida.
Go to Registrera kontantkort and choose the option "Foto-ID och kamera". This will make it possible for you to verify your identity with a photo ID (passport, driver’s license or other national ID card). The Photo ID does not have to be a Swedish photo ID.