Verifiera dig som ägare av ditt abonnemang

Om det är ditt namn som står på fakturan för abonnemanget måste du verifiera dig som ägare av ditt abonnemang. Här går vi igenom hur du gör. När det är klart kan du fördela och köpa extra surf i appen Mitt Telenor.

Vill du verifiera dig med en kod som du får på sms ska du logga in med ditt mobilnummer här.

  • Logga in i appen

  • Välj "Jag står för abonnemanget"

  • Välj "Aktiveringskod via post"

  • Skriv in ditt personnummer och klicka på "Skicka beställning"

    Nu skickas en kod till din folkbokföringsadress. Det tar 3-4 vardagar för den att komma fram. 

  • När du har fått koden loggar du in i appen igen

  • Klicka på "Har koden kommit?" och knappa in din aktiveringskod.

  • Välj "Surf" i menyn

    Nu kan du välja "Köp extra surf" och/eller "Begränsa surf". Om du väljer "Begränsa surf", glöm inte att klicka på "Spara" när du har gjort ändringarna. 

Löste det här ditt problem?

Ja! Nej, jag behöver mer hjälp.