Om din surf tar slut på resan

Vad som händer om surfen tar slut när du är utomlands beror på vilket abonnemang du har.

När du reser i zonen som gäller för ditt abonnemang:
När surfen är slut får du ett sms med frågan om du vill köpa ytterligare surf. Du beställer önskad surfvolym genom att svara på sms:et. Vill du inte köpa ytterligare surf, väntar du tills perioden är slut. När ny period börjar har du återigen möjlighet att använda surfvolymen i ditt abonnemang utomlands när du reser i zonen som gäller för ditt abonnemang.

När du reser utanför zonen som gäller för ditt abonnemang:
När surfen är slut får du ett sms med frågan om du vill köpa ytterligare surf. Du beställer genom att svara ja på sms:et. Vid midnatt svensk tid nollställs din surf.

Osäker på vilket abonnemang du har? Logga in i Mitt Företag.