Du kan beställa ditt surfpaket i förväg via sms eller webben, upp till 30 dagar före din avresa, eller genom att följa instruktionerna i det välkomst-sms du får när du kommer till din destination. Surfpaketet aktiveras först när du börjar surfa i det land det gäller. Därefter är det giltigt i 14 dagar eller fram till dess att paketet tar slut. När surfen är slut betalar du enligt ordinarie prislista.
Sms-koder
Tips! Se hur mycket surf du har kvar
Du kan när som helst skicka ”Surfsaldo” till 222. Du får då ett svar som innehåller hur många dagar och hur mycket surf som är kvar av ditt surfpaket.
Saknas landet du ska åka till i listan?
Då erbjuder vi inte Surfpaket i det landet. Tänk på att inom EU/EES kostar det inget extra alls att surfa. Det gäller oavsett abonnemang du har hos oss. Om du har abonnemanget Obegränsat Plus surfar du dessutom utan extra kostnad i ännu fler länder såsom Andorra, Malaysia, Montenegro, Myanmar, Schweiz, Serbien, Storbritannien (inkl. Gibraltar), Thailand, Turkiet och USA.
Så fyller du på med mer surf när du är utomlands
När inkluderad surf börjar ta slut skickas en sms-notifiering och uppmaning att fylla på. Du kan fylla på genom att:
- Skicka ett sms till 222 med den beställningskod som gäller för landet.
- Beställ på webben och betala privat via Swish eller kontokort.
Eventuellt icke förbrukad surfmängd sparas och kan användas tillsammans med nyköpt surfmängd under nästkommande 14-dagarsperiod.