Utomlands

Nej. Att ta emot meddelanden till röstbrevlådan är alltid kostnadsfritt, att lyssna av den kostar som ett samtal till Sverige.

Så fungerar röstbrevlådan utomlands

• Om du blir av med din telefon utomlands måste du omgående ta kontakt med Telenors Kundservice på +46 708 222 222. Det är gratis att ringa Telenors Kundservice oavsett varifrån i världen du ringer.
• Om du har tillgång till dator och internet kan du även spärra ditt abonnemang på Mitt Företag under "Abonnemang".
• För att ingen olovlig ska kunna använda din mobiltelefon är det viktigt att din förlust anmäls hos Polisen.
• Det är mycket viktigt att du spärrar ditt abonnemang hos oss då det kan bli väldigt kostsamt om detta inte sker.
• Vi rekommenderar dig även att använda ett lösenkodslås till din mobiltelefon. Du kan gå i under Inställningar i din mobiltelefon för att sätta igång denna funktion.

Läs mer om spärr av abonnemang

Här ser du vilka länder som ingår i zonen EU/EES.

Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike.

Specifika regioner och mikrostater som vi inkluderar inom EU/EES:

• Kanarieöarna, Ceuta, Melilla (Spanien)
• Svalbard (Norge)
• Åland (Finland)
• Franska Västindien (Desirade, Franska Guyana, Guadeloupe, Les Saintes, Marie-Galante, Martinique, Saint Barthelemy, Saint Martin), Mayotte, Réunion, (Frankrike)
• Madeira, Azorerna (Portugal)
• San Marino
• Vatikanstaten

Exempel på regioner och länder som inte inkluderas inom EU/EES:

• Andorra, Gibraltar, Guernsey, Jersey, Isle of Man, Monaco, Storbritannien.
• Norra Cypern, dvs. den turkiska delen av Cypern.

Se priser för att ringa, surfa och skicka meddelanden inom EU/EES

Kanarieöarna är en del av Spanien (som är en del av EU/EES), så samma priser gäller på Kanarieöarna som i Spanien.

Se priser i Spanien

Det beror på om du befinner dig inom EU/EES eller inte.

Inom EU/EES

Om du befinner dig inom EU/EES och ringer till ett annat land inom EU/EES kostar det inget extra. Det vill säga, om du befinner dig i Spanien och ringer till ett italienskt nummer kostar det inget extra. Det samma gäller om du befinner dig i Spanien och ringer till en kompis med svenskt mobilabonnemang som befinner sig i Italien.

Om du däremot befinner dig i Sverige och ringer till ett nummer inom EU/EES betalar du standardpris.

Om du befinner dig inom EU/EES och ringer till ett land som inte ingår i EU/EES kostar det 9 kr/min (exkl. moms). Till exempel om du befinner dig i Spanien och ringer till USA. 

Utanför EU/EES

Om du befinner dig utanför EU/EES och ringer till ett land som inte heller ingår i EU/EES kostar det enligt den prislista som gäller för det land du ringer ifrån. Så om du ringer från USA till Australien kostar det 19 kr/min (exkl. moms), vilket du kan se i prislistan för USA. Du hittar prislistor för alla länder här.