Hitta svaret själv!
Få support av Telbot!
Telbot är vår egen chatbot som kan hjälpa dig med mer än du tror. Klicka på Telbot nere i högra hörnet på skärmen och testa själv!
Driftstörning?
Misstänker du att en driftstörning påverkar ditt bredbands- eller tv-abonnemang? Kolla i Mitt Telenor! En pågående driftstörning på Telenors eget nät syns överst på sidan "Min översikt". Syns det inget där är det ingen driftstörning på vårt nät. Störningar på andra nät syns dock inte.
Upplever du problem?
Kolla på sidan "Min översikt" i Mitt Telenor! Där kan du göra en felsökning av ditt bredband, och du kan även se pågående driftstörningar som kan påverka ditt bredbands- eller tv-abonnemang. En pågående driftstörning på Telenors eget nät syns överst på sidan. Vill du göra en felsökning klickar du på ditt bredband, så hittar du funktionen där.
Det här hjälper vi många kunder med just nu
Komma igång med bredbandet
Problem med att surfa
Information om driftstörningar
Felsökning för bredband
Felsökning för mobil
Ändra något i abonnemanget
Avsluta mobilabonnemang
Ta över ett mobilabonnemang eller -nummer
Ändra favoritkanaler
Senaste nytt
Lite av varje om våra produkter, tjänster, appar, webbplatsen och annat.
2023-05-31
Varning för bluff-sms om återbetalning av faktura
2023-05-23
Slut på fri streaming med appen Telenor Stream
2023-04-25
Bekräfta dina kontaktuppgifter
2023-02-06
Nu kan du swisha betalningen för bredband och tv
2023-01-26
Bluff-sms i cirkulation
Behöver du fortfarande hjälp?
Kontakta oss
Klicka för att se telefonnummer och öppettider
När du ringer oss behöver du identifiera dig med BankID eller personlig kod.
Då är det bäst att ringa
Ibland är det många som ringer till oss. Det är ofta kortast kö mellan kl 10 och 14.
Vill du skriva till oss? Gå till formuläret och läs samtidigt vad som gäller när du skriver till Telenor.