Lås upp din operatörslåsta mobil eller surfplatta

Köpte du en mobil, router eller ett modem från Telenor innan 1 maj 2014? Då kan den eventuellt vara låst till oss.

Operatörsupplåsning kostar inget. Kontakta oss så hjälper vi dig med upplåsningen. Du behöver inte vara kund hos Telenor idag för att låsa upp din produkt.

Följande mobiler är inte operatörslåsta till Telenor Sverige

Alla mobiler köpta efter 1 maj 2014, till exempel följande iPhones:

iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus
iPhone 7, 7 Plus
iPhone 8, 8 Plus
iPhone X

Har du en en iPhone SE, iPhone 4s (8 GB) iPhone 5s eller iPhone 5c? Då är den operatörslåst om du köpte den innan 1 maj 2014, men inte om du köpte den senare.

Vanliga frågor och svar om operatörsupplåsning

IMEI-numret är en 15-siffrig kod som är unik för din mobil. Som mobilens personnummer kan man säga.
Har du mobilen i närheten är det absolut lättaste sättet att knappa in *#06# så visas det i displayen.
Du hittar även IMEI-numret i Mitt Telenor – antingen här på webben eller i vår app. Och på kartongen och på kvittot. 15 siffror. Varken mer eller mindre.

Har du ett modem? Leta i närheten av streckkoden, där brukar det stå.